转码后的m3u8播放不了

如果我们转码后，获取到m3u8播放不了，则大概有以下原因：

1、你【转码设置】处的是否切片开关是关闭状态，意味着不会给你切片，解决办法开启即可。
2、你【转码设置】处开启了ts片头广告替换，而并没有添加片头广告，解决办法就是关掉即可，或者自己上传一个ts片头。
3、你【转码设置】处开启了智能切片，而没有设置切片时长，解决办法就是设置一下时长即可。
4、如果你开启了防盗链，如防盗链KEY 和 时间戳防盗链key等，且由于部分防盗链需要进行对接，所以未对接的自然播放会失败，先关掉看看。

转码后的m3u8播放始终在某个时间里卡住 或者 快进卡住

1、如果是秒切的m3u8，则可能是源片有问题，关掉秒切，直接转码矫正下试试，如果转码后不出现，则源片有点问题，直接使用转码即可。
2、排除上面的问题后，则可能是网络不好或者并发太高。

转码后的m3u8播放出现画面抖动问题

1、如果是秒切的m3u8，则可能是源片有问题，关掉秒切，直接转码矫正下试试，如果转码后不出现，则源片有点问题，直接使用转码即可。
2、如果秒切和转码都出现抖动，可以试试换片源，如果换了还是出现，可能是服务器硬件有瑕疵，可以去我们的演示站测试，确定可以更换服务器。

开启TS随机广告后部分浏览器或设备不能播放

提示：这里指的是关掉ts随机广告视频可以播放，而开启播放不了。

目前已知问题就是ts广告视频和转码视频在宽度之类的相差太大，导致兼容性出现问题。

解决办法就是换个ts随机广告视频试试，尽量和转码视频差距不要太大。

APP或IOS不能播放

1、可能在【转码设置】中开启了防下载合并功能，关闭即可。
2、如果开启了TS随机广告，可关闭后再测试，解决办法看上面。
3、对于APP，http不能播放的话，建议开启https。
4、开启https的，可能是域名ssl证书链有问题。

证书相关问题可以使用相关工具检测，如：点击查看，如果检测超时，或提示证书链等问题，则为该问题，可以自己补全下证书链，也就是pem或crt文件证书，补全证书链网站：点击查看，补全后替换原证书文件即可；如果不会补全，可以重新签发证书，或者换个域名签发。

第三方程序引用M3U8地址播放不了

关于第三方前端引用M3U8播放不了的问题可查看：第三方程序播放M3U8失败。